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Mobile - Notifications

Mis à jour il y a plus d'un mois

🛠️ Le présent article est en cours de révision. Son contenu pourrait ne pas être entièrement à jour.

Différentes notifications peuvent être affichées à un moment ou un autre dans Xacte afin de vous informer qu'une situation requiert une action de votre part.

Toutes les notifications suivantes sont affichées directement sur la page d'accueil de l'application.

RAMQ B2B

La notification 'RAMQ B2B' vous informe lorsque le service de validation des NAM n'est pas activé ou s'il a cessé de fonctionner.

Pour accéder à la configuration de ce service, appuyer sur la notification 'RAMQ B2B'.


Plus de détail disponible au B2B RAMQ.

Demandes sauvegardées avec des erreurs

Cette notification vous indique le nombre de demandes dont le statut est actuellement 'en erreur' dans votre compte. Les demandes avec des erreurs ne sont pas transmises à la RAMQ.


Une action est requise sur ces demandes afin de les corriger. Appuyer sur la notification pour afficher la liste des demandes concernées.

Alertes

Cette notification vous informe qu'une activité a eu lieu dans votre compte.


Exemple d'alerte:

  • Nouvel état de compte disponible.

  • Nouveau rapport d'erreur disponible.

  • Nouvelle facture disponible.

Pour supprimer une alerte, appuyer sur le bouton correspondant.


Nouvelle facture Xacte

Cette notification vous indique qu'une nouvelle facture à payer a été générée par Xacte pour ses services rendus. Le paiement de cette facture peut être fait par carte de crédit, retrait direct ou par chèque (pour les paiements annuels).

La notification est de couleur jaune au départ et passe au rouge lorsque la facture est en retard de paiement.


Appuyer sur la notification pour afficher le montant de la facture. La facture complète en format PDF est disponible sur la version web de l'application.


Plus de détail disponible à la section Paramètres - Web pour activer le mode de paiement désiré.

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