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Différentes notifications peuvent être affichées à un moment ou un autre dans Xacte afin de vous informer qu'une situation requiert une action de votre part.
Toutes les notifications suivantes sont affichées directement sur la page d'accueil de l'application.
RAMQ B2B
La notification 'RAMQ B2B' vous informe lorsque le service de validation des NAM n'est pas activé ou s'il a cessé de fonctionner.
Pour accéder à la configuration de ce service, cliquer sur le bouton 'Mot de passe RAMQ B2B'.
Plus de détail disponible au B2B RAMQ.
Demandes sauvegardées avec des erreurs
Cette notification vous indique le nombre de demandes qui sont actuellement au statut 'en erreur' dans votre compte. Les demandes avec des erreurs ne sont pas transmises à la RAMQ.
Une action est requise sur ces demandes afin de les corriger. Cliquer sur le lien 'Voir toutes les demandes en erreurs (#)' pour afficher la liste des demandes concernées.
Alertes
Cette notification vous informe qu'une activité a eu lieu à votre compte.
Exemple d'alerte:
Nouvel état de compte disponible.
Nouveau rapport d'erreur disponible.
Nouvelle facture disponible.
Cliquer le lien de l'alerte pour afficher le détail de l'activité pour laquelle l'alerte a été générée. Pour supprimer une alerte, cliquer sur le bouton
correspondant.
Nouvelle facture Xacte
Cette notification vous indique qu'une nouvelle facture à payer a été générée par Xacte pour ses services rendus. Le paiement de cette facture peut être fait par carte de crédit, retrait direct ou par chèque (pour les paiements annuels).
La notification est de couleur jaune au départ et passe au rouge lorsque la facture est en retard de paiement.
Cliquer sur le lien 'Nouvelle facture disponible : Montant dû ##.## $' pour afficher la facture en format PDF.
Plus de détail disponible à la section Paramètres pour activer le mode de paiement désiré.






