Lorsque vous réclamez certains codes de facturation, votre demande de paiement doit comprendre des informations sur le référent, c'est-à-dire la personne avec laquelle vous avez communiqué ou celle qui a demandé votre opinion, par exemple. Dans cette situation, il faut inscrire soit le numéro RAMQ à six ou sept chiffres du professionnel, soit ses nom, prénom et profession. On doit également préciser de quel type de référent il s'agit .

Pour ajouter ces informations dans Xacte, suivez les instructions ci-dessous selon votre situation.

Ajout d'un médecin, dentiste ou optométriste

Lorsque votre référent est un médecin, un dentiste ou un optométriste, il suffit d'indiquer son numéro de pratique. La liste de ces professionnels étant intégrée à Xacte, vous pouvez chercher son numéro directement depuis la plateforme.

Si votre référent est un résident, vous pouvez utiliser son numéro de carte de stages comme numéro de pratique. Il faut alors remplacer le R par un 5.

Dans la grille

Cliquez sur le champ Référent. Lorsque vous entrez un code nécessitant un référent dans la grille, votre curseur s'y déplace automatiquement.
Entrez le numéro à 6 ou 7 chiffres du professionnel dans la case prévue à cet effet. Si vous ne le connaissez pas, appuyez sur la loupe pour effectuer une recherche dans la liste de référents.

Dans la boîte de recherche, entrez le nom du référent. Vous pouvez le faire suivre d'une espace et de son prénom pour préciser la recherche. Appuyez ensuite sur Recherche, puis cliquez sur le professionnel recherché pour l'ajouter à la demande. En cas de doute, vérifiez la ville et la discipline associées au médecin.

Note : Si vous ne trouvez pas votre référent dans cette liste, suivez les instructions pour l'ajout d'un autre professionnel de la santé.
Dans le menu déroulant à droite, choisissez le type de référent approprié. Si vous n'en sélectionnez aucun, sauf exception, Professionnel référent sera choisi par défaut.

Dans la demande unitaire

Dans la case Référent, entrez le numéro à 6 ou 7 chiffres du professionnel. Si vous ne le connaissez pas, appuyer sur la loupe pour effectuer une recherche.

Dans la boîte de recherche, entrez le nom du référent. Vous pouvez le faire suivre d'une espace et de son prénom pour préciser la recherche. Appuyez ensuite sur Recherche, puis cliquez sur le professionnel recherché pour l'ajouter à la demande. En cas de doute, vérifiez la ville et la discipline associées au médecin.

Note : Si vous ne trouvez pas votre référent dans cette liste, suivez les instructions pour l'ajout d'un autre professionnel de la santé.
Dans le menu déroulant à droite, choisissez le type de référent approprié. Si vous n'en sélectionnez aucun, sauf exception, Professionnel référent sera choisi par défaut.

Dans l'application mobile

Dans votre demande de paiement à l'acte, faites défiler l'onglet DP vers le bas jusqu'à ce que vous atteigniez la section Référent, puis appuyez sur Ajouter un médecin référent.
Dans le champ NoProf, nom ou prénom, entrer le nom ou le numéro de pratique du référent, puis appuyez sur le bouton de recherche votre clavier numérique.
Appuyez sur la case du professionnel correspondant à votre référent pour l'ajouter à la demande. Si vous ne le trouvez pas, suivez les instructions pour l'ajout d'un autre professionnel de la santé.
Au besoin, précisez le type de référent dans le menu déroulant prévu à cet effet.

Ajout d'un autre professionnel de la santé

Si votre référent n'est ni un médecin, ni un dentiste, ni un optométriste, ou si vous ne trouvez pas son numéro de pratique, il faut ajouter les informations à son sujet manuellement.

Dans la grille

Instructions vidéo :

Cliquez sur le champ Référent. Lorsque vous entrez un code nécessitant un référent dans la grille, votre curseur s'y déplace automatiquement.
Cliquez sur le « + » vert.
Dans la boîte qui s'affiche, choisissez la profession ainsi que le territoire d'exercice du référent et entrez son nom et son prénom. Si vous le souhaitez, cocher la case Conser la valeur dans ma liste des favoris (voir la section Gestion des référents favoris à ce sujet). Appuyez ensuite sur Sauvegarder.
Dans le menu déroulant à droite, choisissez le type de référent approprié. Si vous n'en sélectionnez aucun, sauf exception, Professionnel référent sera choisi par défaut.

Dans la demande unitaire

À côté du champ Référent, cliquez sur le « + ».
Dans la boîte qui s'affiche, choisissez la profession ainsi que le territoire d'exercice du référent et entrez son nom et son prénom. Si vous le souhaitez, cocher la case Conser la valeur dans ma liste des favoris (voir la section Gestion des référents favoris à ce sujet). Appuyez ensuite sur Sauvegarder.
Dans le menu déroulant à droite, choisissez le type de référent approprié. Si vous n'en sélectionnez aucun, sauf exception, Professionnel référent sera choisi par défaut.

Dans l'application mobile

Dans votre demande de paiement à l'acte, faites défiler l'onglet DP vers le bas jusqu'à ce que vous atteigniez la section Référent, puis appuyez sur Ajouter un médecin référent.
En bas à droite de la nouvelle fenêtre, appuyez sur le « + » vert.
Dans la boîte qui s'affiche, choisissez la profession ainsi que le territoire d'exercice du référent et entrez son nom et son prénom. Si vous le souhaitez, activez l'option Ajouter à ma liste des favoris (voir la section Gestion des référents favoris à ce sujet). Appuyez ensuite sur Enregistrer.
Au besoin, précisez le type de référent dans le menu déroulant prévu à cet effet.

Gestion des référents favoris

Peu importe l'outil que vous utilisez, vous pouvez vous construire une liste de référents favoris afin d'accélérer la saisie de ceux que vous utilisez fréquemment. La liste persiste entre les différentes version de notre plateforme; ainsi, les favoris créés dans l'application mobile peuvent être utilisés dans l'application Web et vice versa.

Dans la grille ou la demande unitaire

Ouvrir la fenêtre de gestion des favoris

Pour accéder à la fenêtre de gestion des référents favoris dans la plateforme Web, cliquez sur l'icône de bloc-notes du champ Référent.

Grille

Demande unitaire

Créer un favori

Pour ajouter un référent à la liste, dans la case Nouveau référent, entrez son numéro de pratique suivi d'une espace et de son nom (par exemple : 1234567 Tremblay, Pierre), puis appuyez sur le « + ». Si vous n'avez pas le numéro de pratique du référent, suivez les instructions pour l'ajout d'un autre professionnel de la santé et cochez la case pour conserver la valeur dans vos favoris.

Supprimer un favori

Pour retirer un référent de votre liste, appuyez sur le X rouge vis-à-vis ce référent.

Filtrer les favoris

Si votre liste est longue, vous pouvez saisir du texte dans la case de recherche pour limiter les favoris affichés à ceux qui contiennent ce texte.

Utiliser la liste de favoris

Une fois votre liste de favoris construite, une flèche s'ajoute à gauche de l'icône de bloc-notes dans le champ Référent. Appuyez sur cette flèche pour faire apparaître la liste, puis sur le référent désiré pour l'ajouter à votre facture.

Notez que la case de recherche est aussi disponible dans ce menu.

Grille

Demande unitaire

Dans l'application mobile

Ouvrir la liste de référents favoris

Pour accéder à la liste de référents favoris dans l'application mobile, à partir d'une demande de paiement à l'acte, faites défiler l'onglet DP vers le bas jusqu'à ce que vous atteigniez la section Référent, puis appuyez sur Ajouter un médecin référent.

Ensuite, appuyez sur l'icône de dossier dans le coin supérieur droit de la fenêtre de référent.

Créer un favori

Pour ajouter un référent à la liste, dans la case du haut de la fenêtre de référent, entrez son numéro de pratique suivi d'une espace et de son nom (par exemple : 1234567 Tremblay, Pierre), puis appuyez sur le « + ». Si vous n'avez pas le numéro de pratique du référent, suivez les instructions pour l'ajout d'un autre professionnel de la santé et activez l'option pour conserver la valeur dans vos favoris.

Supprimer un favori

Il n'est actuellement pas possible de supprimer un référent favori dans l'application mobile. Pour retirer un référent de votre liste, veuillez utiliser la plateforme Web.

Filtrer les favoris

Si votre liste est longue, vous pouvez saisir du texte dans la case de recherche pour limiter les favoris affichés à ceux qui contiennent ce texte.

Ajouter un référent à partir de la liste de favoris

Une fois un référent ajouté à votre liste, il suffit d'appuyer dessus pour l'ajouter à votre facture.